Gestión de la calidad

SMT-BCN Circuits ha adoptado una gran variedad de procedimientos de gestión, para asegurar la entrega del producto en cumplimiento con las expectativas del cliente, nuestra gestión incluye:

Evaluación e Inspección de Proveedores posibles:

SMT-BCN Circuits evaluamos los mejores proveedores potenciales para asegurar una amplia cartera, antes de su aprobación final. Revisamos constantemente y clasificamos todos los proveedores periódicamente para asegurar, garantizar y proporcionar los mejor calidad de los materiales de acuerdo con las normas de calidad de SMT-BCN Circuits. Además, en SMT-BCN Circuits disponemos de formación continua para la mejora de la gestión de la calidad y el medio ambiente, cumpliendo con la norma  ISO9001.

Revisión Preliminar para el Acuerdo:

Evaluamos cuidadosamente y comprobamos los requisitos del cliente antes de proceder a la aceptación de la orden, con el fin de estar seguros de que nuestra empresa es lo suficientemente capaz de satisfacer las especificaciones, entrega y otros requisitos técnicos y comerciales.

Formación, Análisis y Control del Procedimiento de Fabricación:

SMT-BCN Circuits, en conocimiento de los datos del diseño y de la documentación solicitada al cliente, procederemos a la revisión y transformación de todos los datos del diseño en datos para la fabricación. Las Instrucciones para la Industrialización, se diseñaron de acuerdo con los criterios de la maquinaria de que disponemos. La Industrialización debe ser verificada por personal altamente cualificado en los procesos de fabricación y posteriormente conseguir la OK por el departamento de Calidad, antes de su emisión en el departamento de producción. La primera inspección consiste en verificar el drill y el enrutamiento. En SMT-BCN Circuits hemos desarrollado una manera de garantizar que el documento de fabricación está totalmente libre de errores y es óptimo para avanzar con la fabricación.

Control de Calidad de Materiales entrantes:

SMT-BCN Circuits ejecuta estrictos proceso de control, de todos los materiales recepcionados antes de ubicarlos al almacén. Además, SMT-BCN Circuits sigue las pautas según los procedimientos de trabajo para gestionar todos los materiales recibidos. Además poseemos los equipos de inspección y de herramientas avanzadas para gestionar los materiales y así asegurarnos de que son utilizados por primera vez. El sistema inteligente de almacenamiento emitirá una advertencia cuando un material determinado se acerca a su fecha de caducidad. De acuerdo con nuestras políticas, en SMT-BCN Circuits se utilizarán los materiales antes de su fecha de caducidad.

Controles de Proceso de Fabricación:

Controlamos nuestro proceso de fabricación mediante la adopción de diversas técnicas, tales como la instrucción de fabricación, toda la gestión de equipos y mantenimiento y su inspección junto con las instrucciones de trabajo establecidas. Creemos firmemente en la satisfacción de todas las necesidades de los clientes en los semi-productos y productos finales; por tanto, utilizamos equipos de inspección específica incluida, el sistema de inspección AOI, también de inspección WIP, y un plan de control.

Control final y examen:

En SMT-BCN Circuits, nuestro equipo se asegura de que todas las PCB’s son sometidas a pruebas físicas de estrés, junto con la inspección visual. SMT-BCN Circuits pose también, varios sistemas de prueba que abarca desde Exámenes AOI y Functional Test.

Inspección Saliente y aprobación:

SMT-BCN Circuits ha invertido en la creación de FQA, una función de pruebas de control de calidad especial que garantiza que los productos cumplen las exigencias específicas de los clientes mediante, la evaluación de sus necesidades a través del muestreo. Ellos deben ser aprobados antes de que sean enviados al departamento de embalaje. Antes del envío final, FQA asegura el 100% de la auditoría de cada envío para la fabricación, número de serie de la PCB, número del cliente, la cantidad, detalles de la ubicación y la lista de embalaje, etc.

Servicio al cliente:

SMT-BCN Circuits se esfuerza por cumplir con todos los requisitos de los clientes a través del departamento de servicio al cliente. Dicho departamento proporciona la información oportuna para las consultas de los clientes y resolver sus problemas de forma proactiva. De hecho, también trabaja, para resolver la mayoría de los problemas relacionados en un cliente. SMT-BCN Circuits, invierte en la realización de encuestas periódicas para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer las mejores soluciones. En consecuencia, los SMT-BCN Circuits hace mejoras en el servicio al cliente y desarrolla productos que cumplan con las necesidades específicas de sus clientes.